Apple garantija vieneriems metams
Šiuo garantiniu dokumentu patvirtinama, kad Apple įsipareigoja tenkinti vartotojų reikalavimus pagal vartotojų teisių apsaugos įstatymus, jei Apple gaminys turės defektų dėl medžiagų, iš kurių jis pagamintas, ar dėl darbo kokybės. Visos garantinių įsipareigojimų sąlygos taikomos, vadovaujantis šio gaminio įsigijimo šalies įstatymais.
Apple garantiniai įsipareigojimai
Apple, kaip nurodoma žemiau, garantuoja, kad šis Apple gaminys, naudojamas pagal eksploatavimo instrukcijas, neturės defektų nei dėl medžiagų, iš kurių jis pagamintas, nei dėl darbo kokybės VIENERIUS (1) METUS nuo gaminio įsigijimo datos (“garantijos periodas”). Jei atsiranda gaminio gedimas ir garantijos periodu Apple gauna galiojantį skundą, savo nuožiūra ir pagal įstatymų reikalavimus Apple:
- nemokamai sutaisys gaminį, naudodama naujas ar atnaujintas atsargines dalis, arba
- pakeis gaminį nauju arba iš naujų arba atnaujintų naudotų dalių pagamintu gaminiu, bent jau funkciniu požiūriu atitinkančiu originalų gaminį, arba
- grąžins už gaminį sumokėtus pinigus.
Apple gali paprašyti, kad Jūs pakeistumėte sugedusias dalis vartotojo savarankiškai keičiamomis naujomis ar atnaujintomis dalimis, kurias Apple suteiks laikydamasi šios garantijos sąlygų. Naujam gaminiui ar detalei, taip pat ir vartotojo savarankiškai keičiamai daliai, įdiegtai pagal Apple pateiktas instrukcijas, taikoma ta garantija, kurios terminas yra ilgesnis: arba likusi originalaus gaminio garantijos dalis, arba devyniasdešimt (90) dienų garantija, skaičiuojama nuo pakeitimo ar taisymo dienos. Pakeitus gaminį ar jo dalį, naujoji detalė ar gaminys tampa Jūsų nuosavybe, o pakeistoji detalė ar gaminys tampa Apple nuosavybe. Pagal šią garantiją Apple suteikiamos dalys turi būti naudojamos tuose gaminiuose, kuriems buvo pareikalauta garantinio aptarnavimo. Grąžinus už gaminį sumokėtus pinigus, gaminys, už kurį grąžinti pinigai, turi būti grąžintas Apple ir tampa Apple nuosavybe.
Garantinio aptarnavimo sąlygos
- Prieš reikalaujant garantinio aptarnavimo, prašome peržiūrėkite internete pateikiamą pagalbos informaciją. Nuorodos į interneto informacijos šaltinius pateikiamos šio gaminio dokumentacijoje.
- Jei pasinaudojus visais interneto šaltinių pateikiamais patarimais gaminys vis tiek neveikia tinkamai ir jei gaminį įsigijote Lietuvoje, Latvijoje arba Estijoje, prašome kreiptis į pardavėją, iš kurio įsigijote šį gaminį, Apple autorizuotus serviso centrus (AASC) arba Apple pagalbos centrą – kontaktinę informaciją rasite šioje garantijoje arba mūsų internetiniuose puslapiuose. Skambinant telefonu, gali būti taikomi mokesčiai priklausomai nuo to, iš kur skambinate. Susisiekus telefonu, Apple atstovas ar AASC padės nuspręsti, ar Jūsų gaminį reikia taisyti ir jei taip - informuos Jus, kaip galima tai padaryti. Jūs turite padėti nustatant gaminio gedimus ir laikytis Apple garantinio aptarnavimo taisyklių.
- Jei kreipėtės dėl aptarnavimo Lietuvoje, Latvijoje arba Estijoje, Apple garantinis aptarnavimas atliekamas Apple autorizuotame serviso centre (AASC) ir tuo atveju, jei garantijos periodu kartu su sugedusiu Apple gaminiu pateikiama: (1) garantinis dokumentas ir/arba sąskaitos arba kito pirkimą įrodančio dokumento originalas, kuriuose nurodyta pirkimo data, sąskaitos ar kvito numeris, gaminio kaina, informacija apie pardavėją, Apple gaminio serijos numeris; ir (2) registracijos informacija, atsižvelgiant į Jūsų pasirinkimo teisę tokią informaciją suteikti. Šio garantinio dokumento ir/arba sąskaitos ar kito pirkimą įrodančio dokumento turėjimas patvirtina, kad įsigyjant gaminį susipažinote su visa šiame garantiniame dokumente pateikiama informacija.
- Jei atsiranda Apple iPod / iSight gaminio gedimas ir Apple gauna galiojantį skundą, praėjus šimtui aštuoniasdešimt (180) garantijos periodo dienų, gali būti taikomi siuntimo ir aptarnavimo mokesčiai bet kokiam Apple atliekamam gaminio remontui ar jo pakeitimui.
- Garantinio aptarnavimo galimybės, turimos atsarginės dalys ir garantinio aptarnavimo laikas skirtingose šalyse gali būti skirtingi. Aptarnavimo galimybės gali keistis bet kuriuo metu. Jei gaminys negali būti pataisytas šalyje, kurioje prašote garantinio aptarnavimo, Jums gali tekti apmokėti siuntimo ir aptarnavimo mokesčius. Jei kreipiatės dėl aptarnavimo kitoje šalyje nei gaminys buvo įsigytas, Jums reikės laikytis visų taikomų eksporto įstatymų bei taisyklių ir prisiimti atsakomybę už visus taikomus muito mokesčius, PVM bei kitus susijusius mokesčius bei išlaidas. Tarptautinio aptarnavimo atveju Apple gali sutaisyti defektuotą gaminį ar jo dalį, arba pakeisti defektuotą gaminį ar jo dalį atitinkamais vietinius standartus atitinkančiais gaminiais ar jų dalimis. Pagal įstatymų keliamus reikalavimus, prieš suteikiant garantinį aptarnavimą Apple gali reikalauti pateikti įsigijimą patvirtinančius dokumentus ir/arba įvykdyti registravimo reikalavimus. Smulkesnės informacijos apie tai, taip pat - kaip pasinaudoti garantiniu aptarnavimu, ieškokite gaminio dokumentacijoje.
- Vartotojo informacija saugojama ir naudojama pagal Apple klientų privatumo taisykles (Apple Customer Privacy Policy), kurias galite rasti internete adresu: www.apple.com/legal/privacy.
- Jei Jūsų gaminys gali saugoti programinę įrangą, duomenis bei kitą informaciją, norint išsaugoti turinį bei apsidrausti nuo galimų veikimo sutrikimų, Jums derėtų periodiškai padaryti gaminio kietajame diske ar kitame saugojimo įrenginyje laikomos informacijos atsargines kopijas. Prieš pristatant gaminį garantiniam aptarnavimui turite padaryti gaminyje saugomos informacijos atsarginę kopiją bei panaikinti visus saugumo slaptažodžius. Jūsų gaminys bus grąžintas Jums konfigūruotas taip, kaip buvo Jums jį įsigijus, nors yra galimi ir atitinkami atnaujinimai. Už programinės įrangos, duomenų bei slaptažodžių perinstaliavimą būsite atsakingas Jūs. Ši ribota garantija neapima programinės įrangos ir vartotojo duomenų atstatymo ir perinstaliavimo.
Išimtys ir apribojimai
- Ši ribota garantija taikoma tik kompanijos Apple ar kompanijai Apple pagamintiems gaminiams, identifikuojamiems pagal “Apple” prekinį ženklą, prekinį vardą ar logotipą, esančius ant gaminio. Ši ribota garantija netaikoma bet kokiems ne Apple gaminiams ar programinei įrangai, net tuo atveju kai ji yra vienoje pakuotėje ar parduodama kartu su Apple gaminiu. Gamintojai, tiekėjai ar leidėjai, nesantys Apple, gali suteikti savo gaminių garantijas galutiniam vartotojui, tačiau Apple, kiek leidžia įstatymai, pateikia savo gaminius “kaip jie yra”. Apple platinamai programinei įrangai - su ar be Apple prekės ženklo (taip pat ir sisteminei programinei įrangai (System Software)) ši garantija netaikoma. Daugiau informacijos apie Jūsų teises, susijusias su programinės įrangos naudojimu, ieškokite su programine įranga pateikiamos licencijos sutartyje.
- Apple negarantuoja nepertraukiamo ir be klaidų gaminio darbo. Apple nėra atsakinga už žalą, padarytą nesilaikant gaminio naudojimo instrukcijų.
- Ši garantija netaikoma:
žalai, padarytai naudojant ne Apple gaminius;
žalai, kurią lėmė nelaimingas atsitikimas, piktnaudžiavimas, neteisingas naudojimas, potvynis, gaisras, žemės drebėjimas ar kiti išoriniai veiksniai;
žalai, kurią lėmė gaminio naudojimas ne pagal Apple nurodytas leistinas ar numatytas naudojimo sritis;
žalai, padarytai gaminio aptarnavimo metu (taip pat ir atnaujinimų bei praplėtimų atvejais), kai aptarnavimą atliko ne Apple atstovas ar Apple autorizuotas serviso centras (AASC);
gaminiui ar daliai, kuri be rašytinio Apple leidimo buvo modifikuota siekiant pakeisti funkcionalumą ar galimybes;
jei kuris nors Apple gaminio serijos numeris buvo ištrintas, pažeistas ar yra neįskaitomas.
- Pagal galiojančius įstatymus ši garantija ir žemiau nurodomi nuostolių atlyginimo būdai yra taikomi atskirai ir vietoje visų kitų žodžiu ar raštu nurodytų garantijų, atlyginimo būdų bei sąlygų, pivalomų pagal įstatymus, aiškiai išreikštų ar numanomų. Apple neprisiima jokių kitų nustatytų įstatymu ar numanomų garantijų dėl gaminio tinkamumo prekybai arba konkrečiam tikslui bei garantijų prieš paslėptus defektus. Jei tokios atsakomybės ribos nenumatytos pagal galiojančius įstatymus, Apple pasinaudos šia išimtimi tiek, kie leidžia įstatymai. Jei kuris nors garantijos punktas laikomas neteisėtu ar negaliojančiu, tai neįtakoja likusių garantijos sąlygų galiojimo ar teisėtumo.
- Išskyrus tai, kas nurodyta šioje garantijoje ir pagal galiojančius įstatymus, Apple neatsako už bet kokių garantinių sąlygų nesilaikymu patirtus tiesioginius, ypatingus, netiesioginius ar sąlygotus nuostolius. Tai galioja nuostoliams, traktuojamiems pagal bet kurią teisinę teoriją, įskaitant bet neapsiribojant prarastą naudą, pajamas, realų ar planuotą pelną (taip pat ir planuotą pelną pagal sutartis), pinigų vertę, lauktas santaupas, verslą, galimybę, palankumą ar reputaciją, prarastus ar pažeistus duomenis, arba bet kokią kitą netiesioginę ar iš to išplaukiančią žalą, tokią kaip įrangos ar nuosavybės atstatymas, bet kokių saugomų ar naudojamų Apple gaminyje duomenų arba programos atstatymo, programavimo ar atgaminimo kaštai ir bet koks gaminyje saugomų duomenų konfidencialumo pažeidimas. Aukščiau paminėtas apribojimas netaikomas mirties ar asmens sužalojimo ieškiniams arba bet kokiai įstatymais numatytai atsakomybei už tyčinius bei šiurkščius nerūpestingumo veiksmus ir/ar aplaidumą. Pagal šią garantiją Apple neįsipareigoja sutaisyti arba pakeisti bet kokį gaminį, neprarandant programų ar duomenų.
|
Apple garantija vieneriems metams
Šiuo garantiniu dokumentu patvirtinama, kad Apple įsipareigoja tenkinti vartotojų reikalavimus pagal vartotojų teisių apsaugos įstatymus, jei Apple gaminys turės defektų dėl medžiagų, iš kurių jis pagamintas, ar dėl darbo kokybės. Visos garantinių įsipareigojimų sąlygos taikomos, vadovaujantis šio gaminio įsigijimo šalies įstatymais.
Apple garantiniai įsipareigojimai
Apple, kaip nurodoma žemiau, garantuoja, kad šis Apple gaminys, naudojamas pagal eksploatavimo instrukcijas, neturės defektų nei dėl medžiagų, iš kurių jis pagamintas, nei dėl darbo kokybės VIENERIUS (1) METUS nuo gaminio įsigijimo datos (“garantijos periodas”). Jei atsiranda gaminio gedimas ir garantijos periodu Apple gauna galiojantį skundą, savo nuožiūra ir pagal įstatymų reikalavimus Apple:
- nemokamai sutaisys gaminį, naudodama naujas ar atnaujintas atsargines dalis, arba
- pakeis gaminį nauju arba iš naujų arba atnaujintų naudotų dalių pagamintu gaminiu, bent jau funkciniu požiūriu atitinkančiu originalų gaminį, arba
- grąžins už gaminį sumokėtus pinigus.
Apple gali paprašyti, kad Jūs pakeistumėte sugedusias dalis vartotojo savarankiškai keičiamomis naujomis ar atnaujintomis dalimis, kurias Apple suteiks laikydamasi šios garantijos sąlygų. Naujam gaminiui ar detalei, taip pat ir vartotojo savarankiškai keičiamai daliai, įdiegtai pagal Apple pateiktas instrukcijas, taikoma ta garantija, kurios terminas yra ilgesnis: arba likusi originalaus gaminio garantijos dalis, arba devyniasdešimt (90) dienų garantija, skaičiuojama nuo pakeitimo ar taisymo dienos. Pakeitus gaminį ar jo dalį, naujoji detalė ar gaminys tampa Jūsų nuosavybe, o pakeistoji detalė ar gaminys tampa Apple nuosavybe. Pagal šią garantiją Apple suteikiamos dalys turi būti naudojamos tuose gaminiuose, kuriems buvo pareikalauta garantinio aptarnavimo. Grąžinus už gaminį sumokėtus pinigus, gaminys, už kurį grąžinti pinigai, turi būti grąžintas Apple ir tampa Apple nuosavybe.
Garantinio aptarnavimo sąlygos
- Prieš reikalaujant garantinio aptarnavimo, prašome peržiūrėkite internete pateikiamą pagalbos informaciją. Nuorodos į interneto informacijos šaltinius pateikiamos šio gaminio dokumentacijoje.
- Jei pasinaudojus visais interneto šaltinių pateikiamais patarimais gaminys vis tiek neveikia tinkamai ir jei gaminį įsigijote Lietuvoje, Latvijoje arba Estijoje, prašome kreiptis į pardavėją, iš kurio įsigijote šį gaminį, Apple autorizuotus serviso centrus (AASC) arba Apple pagalbos centrą – kontaktinę informaciją rasite šioje garantijoje arba mūsų internetiniuose puslapiuose. Skambinant telefonu, gali būti taikomi mokesčiai priklausomai nuo to, iš kur skambinate. Susisiekus telefonu, Apple atstovas ar AASC padės nuspręsti, ar Jūsų gaminį reikia taisyti ir jei taip - informuos Jus, kaip galima tai padaryti. Jūs turite padėti nustatant gaminio gedimus ir laikytis Apple garantinio aptarnavimo taisyklių.
- Jei kreipėtės dėl aptarnavimo Lietuvoje, Latvijoje arba Estijoje, Apple garantinis aptarnavimas atliekamas Apple autorizuotame serviso centre (AASC) ir tuo atveju, jei garantijos periodu kartu su sugedusiu Apple gaminiu pateikiama: (1) garantinis dokumentas ir/arba sąskaitos arba kito pirkimą įrodančio dokumento originalas, kuriuose nurodyta pirkimo data, sąskaitos ar kvito numeris, gaminio kaina, informacija apie pardavėją, Apple gaminio serijos numeris; ir (2) registracijos informacija, atsižvelgiant į Jūsų pasirinkimo teisę tokią informaciją suteikti. Šio garantinio dokumento ir/arba sąskaitos ar kito pirkimą įrodančio dokumento turėjimas patvirtina, kad įsiggarantiniame dokumente pateikiama informacija.
- Garantinio aptarnavimo galimybės, turimos atsarginės dalys ir garantinio aptarnavimo laikas skirtingose šalyse gali būti skirtingi. Aptarnavimo galimybės gali keistis bet kuriuo metu. Jei gaminys negali būti pataisytas šalyje, kurioje prašote garantinio aptarnavimo, Jums gali tekti apmokėti siuntimo ir aptarnavimo mokesčius. Jei kreipiatės dėl aptarnavimo kitoje šalyje nei gaminys buvo įsigytas, Jums reikės laikytis visų taikomų eksporto įstatymų bei taisyklių ir prisiimti atsakomybę už visus taikomus muito mokesčius, PVM bei kitus susijusius mokesčius bei išlaidas. Tarptautinio aptarnavimo atveju Apple gali sutaisyti defektuotą gaminį ar jo dalį, arba pakeisti defektuotą gaminį ar jo dalį atitinkamais vietinius standartus atitinkančiais gaminiais ar jų dalimis. Pagal įstatymų keliamus reikalavimus, prieš suteikiant garantinį aptarnavimą Apple gali reikalauti pateikti įsigijimą patvirtinančius dokumentus ir/arba įvykdyti registravimo reikalavimus. Smulkesnės informacijos apie tai, taip pat - kaip pasinaudoti garantiniu aptarnavimu, ieškokite gaminio dokumentacijoje.
- Vartotojo informacija saugojama ir naudojama pagal Apple klientų privatumo taisykles (Apple Customer Privacy Policy), kurias galite rasti internete adresu: www.apple.com/legal/privacy.
- Jei Jūsų gaminys gali saugoti programinę įrangą, duomenis bei kitą informaciją, norint išsaugoti turinį bei apsidrausti nuo galimų veikimo sutrikimų, Jums derėtų periodiškai padaryti gaminio kietajame diske ar kitame saugojimo įrenginyje laikomos informacijos atsargines kopijas. Prieš pristatant gaminį garantiniam aptarnavimui turite padaryti gaminyje saugomos informacijos atsarginę kopiją bei panaikinti visus saugumo slaptažodžius. Jūsų gaminys bus grąžintas Jums konfigūruotas taip, kaip buvo Jums jį įsigijus, nors yra galimi ir atitinkami atnaujinimai. Už programinės įrangos, duomenų bei slaptažodžių perinstaliavimą būsite atsakingas Jūs. Ši ribota garantija neapima programinės įrangos ir vartotojo duomenų atstatymo ir perinstaliavimo.
Išimtys ir apribojimai
- Ši ribota garantija taikoma tik kompanijos Apple ar kompanijai Apple pagamintiems gaminiams, identifikuojamiems pagal “Apple” prekinį ženklą, prekinį vardą ar logotipą, esančius ant gaminio. Ši ribota garantija netaikoma bet kokiems ne Apple gaminiams ar programinei įrangai, net tuo atveju kai ji yra vienoje pakuotėje ar parduodama kartu su Apple gaminiu. Gamintojai, tiekėjai ar leidėjai, nesantys Apple, gali suteikti savo gaminių garantijas galutiniam vartotojui, tačiau Apple, kiek leidžia įstatymai, pateikia savo gaminius “kaip jie yra”. Apple platinamai programinei įrangai - su ar be Apple prekės ženklo (taip pat ir sisteminei programinei įrangai (System Software)) ši garantija netaikoma. Daugiau informacijos apie Jūsų teises, susijusias su programinės įrangos naudojimu, ieškokite su programine įranga pateikiamos licencijos sutartyje.
- Apple negarantuoja nepertraukiamo ir be klaidų gaminio darbo. Apple nėra atsakinga už žalą, padarytą nesilaikant gaminio naudojimo instrukcijų.
- Ši garantija netaikoma:
žalai, padarytai naudojant ne Apple gaminius;
žalai, kurią lėmė nelaimingas atsitikimas, piktnaudžiavimas, neteisingas naudojimas, potvynis, gaisras, žemės drebėjimas ar kiti išoriniai veiksniai;
žalai, kurią lėmė gaminio naudojimas ne pagal Apple nurodytas leistinas ar numatytas naudojimo sritis;
žalai, padarytai gaminio aptarnavimo metu (taip pat ir atnaujinimų bei praplėtimų atvejais), kai aptarnavimą atliko ne Apple atstovas ar Apple autorizuotas serviso centras (AASC);
gaminiui ar daliai, kuri be rašytinio Apple leidimo buvo modifikuota siekiant pakeisti funkcionalumą ar galimybes;
sunaudojamoms dalims, tokioms kaip baterijos, kurios savaime susidėvi naudojantis gaminiu ir jų darbo trukmė priklauso nuo naudojimo intensyvumo, nebent žala padaryta dėl medžiagų, iš kurių gaminys pagamintas, ar dėl įrenginio defektų;
kosmetiniams pažeidimams, apimant bet neapsiribojant įbrėžimais, įlenkimais bei sulūžusiomis plastikinėmis dalimis prie jungčių, kurie kitaip nepaveikia gaminio funkcionalumo ar materialiai nesumažina Jūsų naudos;
arba jei kuris nors Apple gaminio serijos numeris buvo ištrintas, pažeistas ar yra neįskaitomas.
- Pagal galiojančius įstatymus ši garantija ir žemiau nurodomi nuostolių atlyginimo būdai yra taikomi atskirai ir vietoje visų kitų žodžiu ar raštu nurodytų garantijų, atlyginimo būdų bei sąlygų, pivalomų pagal įstatymus, aiškiai išreikštų ar numanomų. Apple neprisiima jokių kitų nustatytų įstatymu ar numanomų garantijų dėl gaminio tinkamumo prekybai arba konkrečiam tikslui bei garantijų prieš paslėptus defektus. Jei tokios atsakomybės ribos nenumatytos pagal galiojančius įstatymus, Apple pasinaudos šia išimtimi tiek, kie leidžia įstatymai. Jei kuris nors garantijos punktas laikomas neteisėtu ar negaliojančiu, tai neįtakoja likusių garantijos sąlygų galiojimo ar teisėtumo.
- Išskyrus tai, kas nurodyta šioje garantijoje ir pagal galiojančius įstatymus, Apple neatsako už bet kokių garantinių sąlygų nesilaikymu patirtus tiesioginius, ypatingus, netiesioginius ar sąlygotus nuostolius. Tai galioja nuostoliams, traktuojamiems pagal bet kurią teisinę teoriją, įskaitant bet neapsiribojant prarastą naudą, pajamas, realų ar planuotą pelną (taip pat ir planuotą pelną pagal sutartis), pinigų vertę, lauktas santaupas, verslą, galimybę, palankumą ar reputaciją, prarastus ar pažeistus duomenis, arba bet kokią kitą netiesioginę ar iš to išplaukiančią žalą, tokią kaip įrangos ar nuosavybės atstatymas, bet kokių saugomų ar naudojamų Apple gaminyje duomenų arba programos atstatymo, programavimo ar atgaminimo kaštai ir bet koks gaminyje saugomų duomenų konfidencialumo pažeidimas. Aukščiau paminėtas apribojimas netaikomas mirties ar asmens sužalojimo ieškiniams arba bet kokiai įstatymais numatytai atsakomybei už tyčinius bei šiurkščius nerūpestingumo veiksmus ir/ar aplaidumą. Pagal šią garantiją Apple neįsipareigoja sutaisyti arba pakeisti bet kokį gaminį, neprarandant programų ar duomenų.
|
|
